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物業管理內容

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物業管理內容

發布日期:2020-02-26 作者: 點擊:

物業管理內容

工程方面

    1.物業共用部位的維修、養護和管理;

  2.物業共用設施設備的運行、維修、養護和管理;

  3.物業管理區域內的巡視、檢查;

  4.物業管理區域內裝飾裝修管理;

  5.供水、供電、供氣、電信等單位在物業管理區域內對相關管線、設施維修養護時進行必要的協調和管理;

清潔方面

    1.物業共用部位和相關場地的清潔衛生,垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;

  2.公共綠化、水景、建筑小品的養護和管理;

安保方面

    1.車輛停放及經營管理;

  2.公共秩序維護、安全防范等事項的協助管理;

  3.物業管理區域內的日常安全巡查服務。

  4.物業管理區域內裝飾裝修管理;

日常管理

    1.物業維修、更新費用的帳務管理,物業檔案資料的整理保管;

  2.負責配合甲方住宅項目的開發;

  3.負責向業主和物業使用人收取物業服務費用;

  4.負責與政府相關部門之聯系,取得對甲方和小區管理的及時有效支持。

社區文化

開展社區文化建設,體現了“以人為本”的服務理念。只有樹立了“以人為本”的服務理念,才能不斷滿足業主持續增長的服務需要,達到業主滿意。

社區文化建設它是一種載體,使“以人為本”的服務理念體現在實實在在的物業管理服務之中。

如何體現以人為本:

  一是要充滿親情和親近感的服務;(接待、問題處理。。。)

  二是要為業主提供盡可能多的服務;(代收、代辦業務、開展多種活動和服務。。。)

  三是要把業主滿意作為評價物業服務狀況的主要依據;(開展滿意率、滿意度調查。。。)

  開展社區文化建設的幾種途徑:

  一是公司統一組織;(文藝演出。。。)

  二是管理處自行組織;(露天舞會、兒童才藝比賽。。。)

  三是“業委會”自發組織;(義務會診、舞會。。。)

  四是“業委會”與管理處聯合組織。(運動會、旅游、書畫班。。。)


     瀘州三鼎房產環境管理有限公司 專業從事于家政保潔服務,家政綜合服務,家政服務中心, 歡迎來電咨詢!服務熱線:0830-2285235



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